Tarifs / Rates

Facturation

Taux horaire

Validité

Notes

Lundi au vendredi 

$95.00*/heure

8h00 à 18h00

Facturation 2 heures minimum pour les intervention physiques et 30 minimum pour interventions à distance

* 90$/heure pour ceux prennent option support TeamViewer pour 10$/an/poste facturable annuellement.

Entente de support 24/7

5% de majoration

Selon convention

Voir Termes et Conditions

Samedi ou dimanche et jours fériés

Temps et demi

Selon convention

Voir Termes et Conditions

OSBL75$/heureSelon conventionVoir Termes et Conditions

Avantages

Notre entreprise se distingue notamment par son service hors pair. En offrant une solution d’impartition, vous n’aurez plus à vous soucier des coûts reliés l’embauche d’une ressource permanente ou à temps plein. Si l’aspect TI de votre entreprise requiert une plus grande flexibilité tout en vous offrant un support 24/7, notre approche peut se traduire par d’importantes économies. Nous pouvons même travailler en collaboration avec vos ressources à l’interne. Si toutefois les plans proposés ne couvrent pas certains besoins spécifiques ou encore s’il s’agit d’un Mandat particulier, nous pouvons concevoir une entente personnalisée qui s’adaptera à vos besoins. Frais de déplacement entre le Client et la place principale d’affaires située à Brossard sont inclus dans un rayon de 20 kilomètres .

Termes et Conditions

Le Client en retenant, par la présente, les services professionnels du Consultant pour effectuer la maintenance des systèmes informatiques et du réseau accepte les conditions suivantes

  • Toutes les heures consacrées au mandat sont facturables y compris, sans restreindre la généralité de ce qui précède, le temps alloué aux discussions, aux essais, aux corrections exigées de la part du Client;
  • Le Client s’engage à payer tous les frais inhérents à produire et à exécuter le mandat notamment les équipements, les droits, les honoraires, l’outillage, le matériel, les assurances, les permis, les frais généraux et d’administration, les avantages sociaux (selon le cas), la papeterie, les frais de déplacements, de stationnement et tout autre frais jugé utile ou nécessaire par SIRRL pour compléter le mandat.
  • Services Informatiques et Réseautique Robert Lord Inc. ne peut être tenu responsable pour toute perte ou dommage ou perte de valeur relié aux systèmes informatiques, dans la mesure où le mandat est exécuté conformément aux ententes avec le Client
  • Pour tout nouveau client, avec une entente verbale, SIRRL Inc. peut exiger que la facture soit payée le jour même de l’exécution des travaux.
  • Pour les clients qui ont une entente, toute facture doit être acquittée dans les trente (30) jours suivant la réception de celle-ci sinon des frais de retard de 10% s’appliqueront au solde dû mensuellement.
  • Les factures peuvent être acquittées par chèque ou virement bancaire.
  • Tout chèque émis au Consultant devra être libellé à l’ordre de SIRRL Inc.
  • Un montant de 10$ par année par poste de travail pour le support via TeamViewer qui permet d’intervenir à distance et de faire du monitoring de postes vous donne réduit le tarif horaire de 95$ à 90$.
  • Le Consultant cède et transporte, par la présente convention, au Client tout droit de propriété, incluant notamment les droit d’auteurs, sur tout document, modèle ou application de quelque nature que ce soit, sans restriction aucune, sous forme écrite, magnétique ou électronique, qu’il préparera dans le cadre de la réalisation du Mandat.